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一， 前言
2010年，金融危机的阴霾似已渐渐散去，但随之而来的纷繁变化却让人丝毫也轻松不下来。在这个被普遍定义为“后金融危机”的阶段， PC业界也经历了重整和洗牌。然而，就在这样一个乍暖还寒、乱象纷生的环境中，联想却呈现出一派百花齐放的蓬勃景象。
如果说，联想去年的扭亏为盈，还让人对它能否持续增长心存疑虑的话，联想在今年则以扎扎实实的成绩给出了肯定的回答。2010年是联想通过并购IBM PC业务走上国际化道路的五周年，在这个特别有意义的年份，联想交上了一份漂亮的答卷。
在传统的PC领域，联想战车快速行进，无论是销量、营业额、利润还是费用水平，都有着优秀的表现。2010第二财季的数据显示，联想以33%的增长速度，连续四个季度成为全球前五大PC厂商中增长最快的厂商，全球市场份额达到10.4%的新高。与此同时，8.4%的费用率再次创造了并购以来的新低。值得一提的是，联想此次在全球实现了均衡增长，并在所有地区、所有业务模式、所有产品类别上均取得了胜利。
不仅在传统PC业务全线告捷，联想还在今年大举进军移动互联。从年初在CES上揽获创新大奖开始，联想在这一领域接连发力——推出移动互联终端乐Phone,先后与中国联通、中国电信等运营商合作，召开移动互联开发者大会打造本土应用商店，随着一系列活动的成功推进，“新的基因与活力”在联想快速发酵。 二， 双拳战略成效显著
面对亮丽的业绩，人们不禁要问，联想的法宝是什么？答案是正确的战略、有效的执行、对竞争力的持续建设，以及它们相互作用所催生出的内在动力。
在去年初，柳传志重新担任联想集团董事局主席、杨元庆重回CEO岗位后，重新谋划集团布局，推出双拳战略，即一方面“保卫”中国业务和全球企业客户业务，另一方面“进攻”新兴市场和全球交易型业务市场。这一战略的推出和执行，使得联想去年业绩迅速扭亏为盈。
在今年，联想人继续对双拳战略予以有效执行，两个拳头都很给力，驱动了联想战车的快速前进。“凭借正确的战略和有效的执行，我们不仅保持了中国业务的强劲增长和良好盈利水平，而且新兴市场成为新的增长引擎，成熟市场成为利润引擎，推动公司获得全面、均衡的增长。”杨元庆说。
他认为，联想成绩的取得还得益于在竞争力建设上的持续加强，竞争力的提升为联想长期持续的增长奠定了坚实的基础。
具体而言，在今年，联想继续加大了对研究开发的投入以推动创新能力的提升，并继续推动了业务模式的完善和运营效率的提升，已经公布的联想（西部）运营中心的建设，将大大提升公司的创新能力和运营效率。与此同时，联想还大力加强了品牌建设，联想品牌在全球的知名度和美誉度不断提升。
三， 新兴市场高速增长
在俄罗斯克里姆林宫外，矗立着一个长400米、高15米的巨型广告路牌，LENOVO的标识赫然其上，无论人们从哪个角度拍摄克里姆林宫主建筑的外景，“LENOVO”都会出现在镜头中。目前，俄罗斯已经成为除中国外全球增长最快的市场，乃全球各大PC厂商的必争之地。在这个市场上，联想拥有的不只是在这个欧洲最长的广告路牌上的形象广告，而是实实在在的领地扩张和业绩增长。从2007年时不到1%的市场份额，联想经过一路奋斗，不断创出份额新高，截至2010年第二财季，联想在俄罗斯的市场份额已经达到8.3%，比三年前起步时增长了8倍。
在印度市场，面对多元化的市场、复杂的销售模式，联想不仅成功摆脱了2008年时份额快速下滑的颓势，而且越战越猛，在第二季度的市场份额达9.2%，同比提升1.9个百分点，创下历史新高。
俄罗斯和印度市场的爆发式增长，只是联想在整个新兴市场发展的缩影。在联想的双拳战略中，新兴市场承担了进攻的重任。在这个涵盖了俄罗斯、印度、巴西、拉美、非洲等发展中国家的广袤土地上，联想一面保持了企业客户的稳定增长，一面充分利用Idea产品和交易型业务模式快速拓展。 第二财季的数据显示，在新兴市场，联想总体销量同比增长达65%，是市场平均水平的三倍多；综合销售额创下11亿美元新高，占集团全球总销售额的18%；市场份额同比提升1.8个百分点，达到6.4%。
不仅在俄罗斯和印度市场的高速增长，联想在这一区域的所有关键市场，都比去年同期实现了显著的增长：南非市场成功突破两位数，达到10.7%的市场份额，年比年增长3.8个百分点。菲律宾和乌克兰市场连续两个季度保持两位数份额。联想在菲律宾以3.7倍于市场的速度成长，达到了10.3%的市场份额；乌克兰的增速是市场的3倍，市场份额达到10.1%。
巴西和其他拉丁美洲国家市场，联想的市场份额也有较快增长，同比提升了1.6个百分点。
与此同时，联想在新兴市场的盈利水平也获得进一步改善，第二财季的盈利水平较上一年同期改善了300万美元。
“第二季度，新兴市场集团的增长继续快于大市，各地区市场份额均有显著上升。这些成果无疑证明了我们公司的双拳战略是完全正确的。我们将继续提高端到端业务的速度和效率，在所有关键市场积极进攻，拿下更多市场份额”，联想集团高级副总裁、新兴市场总裁陈绍鹏说。 四， 成熟市场扭亏为盈
在成熟市场，联想今年打了一个漂亮的翻身仗，继第一财季盈亏平衡之后，第二财季一举扭亏为盈，经营利润达到2000万美元，同比增长达3500万美元。对于这个成绩，联想高层认为不只是“赚到钱了”那么简单。在第二财季季报发布会上，杨元庆直言：“自并购IBM以来，虽然成熟市场在经济危机之前赚钱过，但是那时候赚钱主要靠‘拧毛巾’，具有一定的偶然性。而这次成熟市场赚钱是不一样的，不但赚钱，而且市场份额达到并购以来的最高，这是我们并购5年以来从未见到的喜人形势，相信这次的盈利是可持续的。”
的确，得益于交易型业务和关系型业务的共同推动，联想在成熟市场实现了快速的增长，销量同比增长39%，是市场平均增速的十倍多，从而推动联想在成熟市场取得并购以来最高的市场份额——5.7%，这个数字比去年同期提升了1.5个百分点。
几个关键市场的表现更是可圈可点：德国的市场份额达到10%，成为成熟市场中第一个份额突破两位数的国家；在日本，联想连续五个季度保持在该市场最快的增长速度，市场份额达到7%；北美的表现亦非常出色，销量同比增长达41%，是市场平均增速的近20倍，市场份额同比提升了1.6个百分点，达到5.6%。
此番成绩一方面来源于在企业换机高潮中大客户的回归。以可口可乐为代表的一些世界五百强客户，在联想并购IBM之初转而使用联想竞争对手的产品，但在经过几年的使用比较后，他们认为，联想的产品更稳定更可靠，质量也是每年都有提升，于是再次选择了联想。
在交易型业务领域的积极进攻则起到了更为重要的作用。交易型业务已经由此前的几近空白，到目前占成熟市场整体业务的四成，联想的产品已经进入到欧美主流的零售市场当中。以德国市场为例，早在几年前，联想就在德国进行了交易型业务模式的试点并逐步完善，这些努力在今天见到了实实在在的成效。 五， 中国市场领先优势进一步扩大
在各区域全面开花的情况下，尽管中国PC市场的增速开始放缓，但是在中国区，联想的业务依然实现了强劲的增长。
截至第二财季，联想在中国区的销量同比提升了21%，远高于市场平均的12%；综合销售额年比年增长32%，达26亿美元，占集团全球总销售额46%；中国区的市场份额达到28.8%，同比提升了2.3个百分点，联想与第二名之间的距离进一步拉大；与此同时，中国业务的盈利水平也同步获得提升，经营利润同比提升了5600万美元。
中国市场在联想双拳战略中的定位是“保卫”拳，但是，正如杨元庆所说“最好的防守就是进攻”，联想通过把中国划分为成熟和新兴两类市场并分别加以精耕细作，实现了强劲的增长。
具体而言，在中国，北京、上海、广州等核心城市被划分为成熟市场，用户的消费习惯、购买习惯跟欧美没有太大区别，而广大的中小城市及乡镇被划分为新兴市场，是真正待开发的处女地。在中国区的新兴市场，联想采取了更加进攻性的政策，通过“跑步下乡”对渠道逐级细化，并通过“圆梦万镇行”等具体项目，在中国的新兴市场上深耕细作，并取得了高份额的回报。
“新兴市场是我们今年提升市场份额的关键，我们要迅速冲到市场的纵深，把联想的旗帜插到了田间地头；在成熟市场，我们要大力提升零售体系的竞争力，同时进一步提升品牌影响力”，联想集团副总裁、中国区总经理陈旭东说。 具体到各业务线上，联想均采取了一系列有效举措推进产品创新，完善服务，致力于为客户提供价值增值，从而进一步扩大了中国大本营的领先优势。
（Think）2010年，以ThinkPad为代表的联想商用业务增速强劲，上半财年，ThinkPad整体出货量比去年同期增长42.4%（IDC预测整体市场增长28.9%）。过去的4个季度，ThinkPad无论是营业额还是销售台数，增长速度都领先于整体市场，相对于ThinkPad的高端产品定位，就显得更加难能可贵。
在产品方面，ThinkPad的全新子品牌ThinkPad Edge问世，以颠覆式的创新重新注解了经典；ThinkPad X100e的问世开创入门级超便携笔记本电脑这一新的应用类别。而今年最受瞩目的产品当属ThinkPad T410s。10月，在ThinkPad全球销量突破6000万台和ThinkPad T系列十周年庆典之际，联想推出全新的ThinkPad T410s，其采用的英伟达优驰智能可切换显卡技术，令产品在强劲性能和出色续航上完美平衡，再造了高端商务旗舰产品的神话。
（Idea）2010年消费PC产品呈现出了两大发展方向，首先是代表着高性能的娱乐应用产品，另外就是拥有时尚外观、主打设计的产品。联想深刻洞悉到这一趋势，针对偏向娱乐应用的消费者，联想推出Y系列笔记本电脑以及B系列高性能一体台式机，针对偏爱时尚设计的消费者，联想推出U、Z两大笔记本系列，以及A系列一体台式机。全线产品都获得了市场及消费者的认可，在设计及英语两大方向也取得了新的突破。
截至10年7月，联想一体台式机在中国的市场份额已达到74.1％，雄踞市场领导者地位。10月，联想一体台式机销量正式突破一百万台， ideacentre B、C两大主流系列产品还通过了MTBF（平均无故障运行）10万小时的认证，这标志着联想仅用一年半的时间，就在一体台式机主流化占领了先机。
（扬天）联想扬天分别在今年3月、4月发布了联想扬天V460、V360笔记本，作为扬天旗下针对商务白领市场的全新产品，在继承上一代产品成功设计元素的同时分别在外观设计、硬件配置、产品功能上进行了全新突破，从内到外全面满足了商务白领的需求，延续了扬天家族“睿智工作 精彩生活”的产品理念。
值得一提的是，2010年，联想推出了全新的扬天S系列一体台式机，并伴随其发布了扬天“云豆”云服务平台。扬天作为中国中小企业PC市场的第一品牌，具备庞大的渠道和广泛的用户群，同时大量云服务平台提供商虽然掌握了中小企业需要的各种服务，却苦于缺乏与客户接触的平台，“云豆”云服务平台正是这样一座桥梁，一方面为中小企业提供对其有所帮助的云服务，另一方面为云服务提供商创造大量与客户接触的机会，最终达成双赢局面。
（大客户、服务器）2010年，联想大客户捷报频传：第二财季，大客户业务净收入完成率达114%，服务器净收入完成率137%。服务器市场份额9.5%，同比正增长57.6%。
大客户业务根据行业用户特点，分别推出了针对不同规模、需求用户特点的商用一体台式机家族产品。商用一体机ThinkCentre M9000z和启天A7000提供了包括酒店、医疗、零售等窗口行业和电子教室、呼叫中心等密集部署在内的各类企业应用，启天A3000的发布标志着联想商用一体台式机家族已经覆盖了从高端应用、主流应用和入门级应用的行业领域。与此同时，联想大客户也不断扩充了昭阳笔记本家族产品，昭阳K46A、K26、 E46等新品陆续推出。
在服务器领域，联想完成了从基础应用到核心应用、从通用型产品到定制化的方案型产品的全覆盖战略布局：超高密度2U4节点机架服务器SD220X4和SD210X4，利用超高密度设计，实现单机柜装入更多节点，同时显著节约能耗，降低企业TCO； R680 G7高端四路机架式服务器，在拥有高性能、高可靠性的同时，以低功耗大幅降低用户运营成本，保障企业IT核心应用高效、可靠的运行； 2U机架式服务器的旗舰产品R525 G3，凭借出色的高安全、高可管理性，为企业数据库等关键应用注入澎湃的IT动力。
（数码）联想数码业务在持续保持行业内领导者地位的同时，今年通过对业务定位的不断清晰化、产品渠道的进一步深度协同、产品研发设计的全面匹配及各个分区的良好把控，取得了喜人的成绩。数码选件业务、选件业务及存储业务均实现了大幅增长。
在产品方面，联想今年推出的C200、C450优质闪存盘、F360移动硬盘等令人眼前一亮，具备联想独立设计ID的专属产品“N5901、N3903、P350、C3530”获得了市场的积极反馈。以“联想无线掌中宝N5901”为例，这款独具特色的迷你键鼠合一产品以非凡的创新性给用户带来了极为便捷的操作体验，产品在市场一经推出就取得了良好的反响。
（打印机）2010年，联想打印业务继续保持快速增长。联想推出首款低碳双面打印机LJ3600D和LJ3650DN，并以低碳双面打印、长寿命硒鼓和聚合碳粉等一系列绿色应用技术助力世博；同时，联想的绿色打印理念“Just for green”也逐渐为人们所熟知和热议。Just for green——即从产品的设计、生产、客户应用到回收的整个过程中，都是以绿色环保为第一使命，以最小的社会运营成本和消耗，完善客户的打印应用，实现与自然环境的和谐共生。
此外，联想在全国范围内推出 “打印360定制服务”，将百城上门服务扩展至全国范围，让用户不出家门就可轻松享受联想打印机全方位的专业服务，从而进一步细化完善了打印机服务。 六， 移动互联稳扎稳打
2010年的卓越成绩不仅仅局限在传统PC领域，自年初吹响进军移动互联网的号角以来，联想在这个新领域亦稳扎稳打，表现不俗。
1月初，在全球瞩目的美国拉斯维加斯CES展上，联想正式宣布进入移动互联领域，并以多项创新大奖为进军新领域博得头彩。4月，在国家会议中心，联想发布了移动互联网战略，与此同时，以乐Phone为代表的第一波移动互联终端产品正式推出。
在杨元庆看来，移动互联终端应该具备三个基本特点：第一是小巧时尚，能够放进口袋或皮包里；第二是时时在线，不用象传统电脑那样，要费劲地找网络，再连接；第三是可以根据客户的不同需求，量身定制不同的应用，然后把这些应用直接推送到客户的终端上，让大家享受到顺畅的、无缝连接的愉悦体验。
“这三个特点反映了我们移动互联战略的关键所在，就是要把丰富多彩的互联网应用和硬件、软件完美地整合在一起，帮助客户随时随地享受最佳的互联网体验”，杨元庆说。
他指出，“我们希望这不仅能推动中国移动互联网时代的开启，也能够带动更多的中国企业关注到这个领域里来，开始造自己的车、备自己的货。”杨元庆时常以“路、车、货”来比喻进军移动互联必备的“三大件”——与运营商的合作、终端产品、应用开发。
按照这个思路，联想造出好车，还要把车开上好路。联想今年先后与中国联通、中国移动等电信运营商结成战略合作伙伴，以乐Phone为代表的移动互联产品不仅在联想自有渠道推广销售，而且还在中国联通与中国电信的上万家营业厅遍布开来，通过两种模式的协同覆盖席卷整个市场。乐Phone上市半年来，市场反应非常积极，在高端互联网手机市场成功卡好了位，在中国市场上拥有了一席之地，一系列市场推广计划正在有条不紊的进行。而另一重量级终端产品乐Pad蓄势待发，正式亮相已指日可待。
与此同时，联想致力于为好车装载上丰富的货品。在乐phone上市当月，联想就推出应用商店，通过与新浪、百度、阿里巴巴等本土一流内容提供商的合作，打造出适合中国人使用习惯的本土化应用商店，半年来，应用商店已经收到开发者贡献的2000多个精品应用，成功上架1000多个，拥有2774名个人以及团队开发者，542家企业开发者，总下载量超过200万，10月以来日均下载量超过2万次，访问量及下载量均远超业界平均水平。
在此基础上，联想于11月12日召开开发者大会，通过进一步向开发者简易清晰的合作流程、贴心的技术服务、提高收益的多种渠道以及宽广的推广平台，把应用商店“乐园”打造成精品应用最丰富、安全保障最到位、开发收益最丰厚、双赢合作最成功、最适合中国的智能手机应用开发平台，使开发者能够在“乐园”中自由自在地创新，与联想共同发展。
此外，联想还发布了专门用于支持开发者创业成长的重大计划——“乐基金”。“乐基金”首批投资1亿元，将专注于移动互联网产业，主要（但不限于）为移动互联网创新应用和服务，“乐基金”将充分利用联想集团和联想控股在技术、管理、人才、投资孵化等方面的优势资源，帮助中国开发者创业成长。”
“（在移动互联应用开发领域）中国有着比美国更加庞大的用户基础，有着与美国不同的应用需求，我们应该创造出属于自己的创富故事。但是这样的应用和商机，就好比一颗颗珍珠，单独放着，即使成色很好，光芒也有限。只有把他们串成珍珠项链，才可能变得璀璨夺目、价值连城。在美国，苹果起到了这样的作用。在中国，我们希望联想经过努力，也能够成为将珍珠穿成串的这根线。”杨元庆在开发者大会上的讲话，不仅激励了到场的上千位优秀开发者代表，更是在业界引起强大反响，广为流传。 七， 不懈创新是联想发展的源源动力
公司业绩的快速增长，并没有让联想人对创新有丝毫的懈怠。正如杨元庆所说：“在PC这个行业里，效率是我们的立足之本，没有效率，我们甚至无法生存。然而，这并不意味着我们就不应该、不能够去关注创新。我相信，只有能在效率和创新之间保持平衡的公司，才能赢得最终的胜利。”
作为业界最具创新精神的公司之一，联想在全球构建的以中国北京、美国罗利、日本大和三地为支撑的创新三角，以及遍布全球的46个顶级实验室，能够24小时不间断地为用户需求而创新。截止目前，联想在全球共申请专利6500余件，其中在中国申请3700余件,在其他国家和地区申请2800余件。
在今年，联想以创新科技实现了对上海世博会的完美护航。上海世博会是迄今为止规模最大最复杂的世博会，作为“世博计算机设备提供商”，联想为世博会提供了从创新技术到后台应用，再到前端产品的7个大类15000套计算技术设备，涵盖了服务器、笔记本电脑、台式机、多功能一体机、打印机、投影机、移动存储等多个领域。
与此同时，联想还承担起世博会信息系统总运营的角色。联想不仅对世博信息系统进行了整体规划、梳理，还参与了各项目的设计及执行。作为世博信息化实体集成商，在硬集成方面，联想为世博会构建了“集成测试实验室”（ILAB）、“信息设备准备与维护工厂”（IFF）、“信息化运营调度中心”（IOC）和“IT技术支持呼叫中心”（TCC）四个信息化实体，并通过搭建“综合运维管理系统”和“综合监控管理系统” 两大系统平台，完成了“软集成”。
在今年九月召开的商用技术论坛则是对联想在商用领域的创新成果的一次集中展示。在论坛上，联想发布了商用技术三大策略：为客户提供包括桌面级云计算产品、后台企业级数据中心、大规模公共计算在内的IT基础架构设施，为企业构筑全价值链的信息系统基石；通过自主研发和协同创新的方式，实现端到端的技术资源整合，为客户提供种类丰富、部署灵活的软硬件解决方案；在终端产品上，为客户着力打造整合了行业应用的移动互联终端产品，外形简约、性能强大的一体台式机，以及行业定制化产品。通过这些创新的产品、技术及解决方案，联想帮助商用客户实现以简驭繁。
对创新的不懈追求，让联想在海内外斩获多项大奖。在CES展上，以乐Phone、skylight、ideapad U1为代表的联想移动互联网产品受到一致好评，获得了“CES最佳产品奖”（“Best of CES” award）在内的多项CES大奖, 使联想成为PC行业获奖最多的企业；IdeaPad U1还 荣获了IF交互设计金奖，实现了中国交互设计领域零的突破；在由国际权威媒体彭博社和《商业周刊》评选的“全球50个最具创新的企业”中，联想由去年的56名一举提升到30位；此外，联想集团高级副总裁兼CTO、联想研究院院长贺志强入选了国际权威行业媒体Channel Web评选的全球25位科技思想领袖。 八， 联想企业社会责任形象再上新台阶
联想秉持可持续发展的理念，致力于成为全球企业公民。为此，联想将富有责任感的理念融入公司的每一项实践，在业绩增长、环境保护和社会发展之间寻找最佳的平衡。联想将社会参与聚焦于“缩小数字鸿沟、环境保护、教育和扶贫赈灾”四大领域，并通过“结合业务发展战略，引入创新公益机制，坚持传统慈善捐赠”回馈社会，让世界因联想更美好！
2009年，联想重点实施了三大公益项目：持续实施“电脑下乡”缩小数字鸿沟、制定明确战略应对气候变化、创新公益创投支持青年公益创业。
作为领先的IT企业，缩小数字鸿沟是联想践行社会责任的重要战略方向之一。早在2004年，联想就面向广大农村用户启动“圆梦计划”，致力于缩小城乡数字鸿沟，推动中国农村信息化进程。2010年，联想正式启动“圆梦万镇行”，走遍全国一万多个县镇普及电脑知识和技能，帮助数百万农村用户圆了使用电脑的梦想。
面对全球气候变化的挑战，联想制定气候变化战略，确立明确的目标和任务，持续减少联想的全球碳足迹，并推动供应链及客户减少碳排放。该战略专注于以下五个方面：联想自身运营和自有工厂的直接碳排放，能源供应商为联想提供能源所产生的碳排放、联想供应链为联想提供服务、产品及运输产生的碳排放，联想客户采购、使用和处置联想产品过程中产生的碳排放，联想支持政府、NGO和公众倡导低碳经济活动产生的碳排放。针对以上五个方面，联想分别制定了具体的目标和措施。其中，在2011年3月31日之前，联想将全部消除自身运营和自有工厂的直接碳排放。
作为优秀的全球企业公民，联想致力于以创新的公益模式履行社会责任。在成功实施了两期公益创投计划的基础上，2009年10月和今年4月，联想以“飚爱心 创未来”为主题连续实施了两届“青年公益创业计划”，关注青年群体成长，推动公益事业创新发展。联想为优秀的公益创业团队提供了专业培训、创业资金、志愿者服务等全方位支持。
今年的项目自4月15日启动后，经历了报名、初赛、复赛、公益训练营、创业实践和决赛、颁奖盛典七个阶段。活动在全国121所高校举行了330场落地活动，让9万多名在校大学生深入了解了公益创业的理念，共收到18,557份公益创业计划书，超过800万的青年朋友通过网络关注并支持活动。历经五个月的层层选拔，“你好营养”、“青年夕阳关怀中心”、“绿手指”等十支创业团队最终获胜，每支团队都获得了联想提供的10万元的创业资金。
今年，CYCAN和小考拉亲子童书馆还入选了“联想之星创业CEO特训班”。这也是“联想之星”第一次接纳公益领域的学员。今天，“CYCAN（中国青年应对气候变化行动网络）”、“小考拉亲子童书馆”等联想支持的28支公益创业团队，已成为中国青年公益创业领域的杰出代表，在低碳环保、社区服务等公益领域创造着巨大的社会价值。
作为一家源自中国的国际化企业，伴随着联想国际化进程的加快，联想的社会责任实践也在不断地演进和创新。联想每年都会把净利润的1%用于全球范围内的社会投资，在促进当地社区进步发展、为当地人民造福的同时，也为联想营造更好的发展环境。
在肯尼亚，联想与Opportunity International、Kiva等国际公益组织合作，通过“创业希望计划”为创业者发放小额信贷。到今年年底，联想将在亚非拉和东欧地区帮助累计超过10万人创业；在乌干达的Ruhiira村落，联想与联合国开发计划署等机构合作开展“千禧村”项目，帮助当地建立可持续发展的社区；在印度的班加罗尔，联想为一些学校捐赠了装载本地小语种的应用程序的电脑，让孩子们跨越数字的鸿沟；在北美和西欧，联想开展了“希望教育计划”为更多年轻人提供更好的教育机会。
“让世界因联想更美好”是联想的愿景，在实现这个美好愿景的路上，联想“说到做到，尽心尽力”！ 九， 4P文化生根发芽
文化建设是企业发展的软实力，对于国际化的联想来说，如何在肤色不同语言各异的两万余名员工中建设起统一的企业文化，是一个尤为重要的课题，也是联想锻造自身国际化内核的一项关键因素。2010年，联想在这方面取得了重大进展。以联想根文化为基础，结合集团的特点和国际化环境的需求，联想推出了备受关注的全球文化体系——“联想之道”（The Lenovo Way）。
联想之道的核心是——说到做到，尽心尽力（We do what we say. We own what we do.）。它在具体的行为层面的表述为4P，即：想清楚再承诺（Plan）；承诺就要兑现（Perform）；公司利益至上（Prioritize）；每一年每一天我们都在进步（Practice）。
联想之道成为全年文化建设的主线，有关4P文化的系列研讨会陆续召开。在最早举行的高管层的研讨会上，董事局主席柳传志认为，说到做到对于管理层来说就是三个“信得过”——老板信得过，员工信得过，客户和社会信得过。而“尽心尽力”，则是确保联想必须是一家“有主人的公司”。在宣传贯彻方面，他特别提到在美国访问时令他印象深刻的一句话——“以身作则不是领导他人的重要方法，而是唯一方法”，以此鞭策在座的管理人员率先垂范，身体力行。
在会上，杨元庆讲述了联想最高领导层如何在充满挑战的环境下说到做到，尽心尽力，使联想的业绩从巨额亏损，到现在大幅盈利，成为全球增长最快的PC厂商。他认为，清晰的战略、有效的业务模式、坚持不懈的创新和文化的转变是联想扭亏为盈的重要原因。
此后，各部门分别结合自身业务召开研讨会，对4P文化进行了认真的学习和细致的研讨，4P文化开始在每一个联想人的心中扎根、发芽。现在，4P文化已经成为联想两万余名员工共同的企业价值观，成为联想人一致的行为准则，它将是未来支持全球战略的实施，推动联想持续发展的不竭源泉。 十，为新一轮的冲刺做好准备
屹立在克里姆林宫前写有LENOVO标识的巨型广告牌，欧美大卖场中金发碧眼的销售员脸上的微笑，中国偏远乡村的便民服务窗口，开发者大会上“以最充沛的资源保障移动互联战略成功”的坚定决心，4P文化在每个人心中的触动与发酵，这一切，都将被封缄于联想史册中2010那一页。
展望未来，联想面临着各种挑战，特别是各国政府应对金融危机的措施对全球经济的影响尚有诸多不确定性。与此同时，联想也将迎来巨大的机遇：全球企业客户的换机需求逐渐增强，新兴市场拥有巨大的增长潜力，其中的一些主要新兴市场国家有望进入最大的PC市场行列；随着3G的日益普及，移动互联网领域更是孕育着无数商机。
“不管市场情况怎样变化，联想人都有信心继续通过对既定战略的有力执行，通过核心竞争力的不断强化，保持高于市场的增长。”谈及联想的前景，杨元庆沉实而笃定。
事实上，从长远来看，杨元庆对联想的定位早已超越“增长”二字。“我们的使命就是在未来五年内成为全球领先的个人科技产品企业，并在以下三个方面保持领先：一、我们将成为一家最优秀、最值得信赖和最受人尊敬的公司。人们愿意为之工作、与之合作、对之投资；二、我们将成为世界一流的个人计算设备公司，在核心业务领域持续发展，在新的市场领域高速增长；三、我们将以创新的产品、服务和应用， 将人们与社会进行紧密和谐的连接。”他说。
现在，杨元庆与全球两万多个联想人一道，站在更高的起点上，已经为新一轮的冲刺做好了准备。
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